名稱(chēng):廣濟(jì)堂診藥店SI戰(zhàn)略升級(jí)
行業(yè):醫(yī)藥&零售
時(shí)間:2024.03
品牌戰(zhàn)略全案
在完成廣濟(jì)堂品牌戰(zhàn)略升級(jí)第一階段之際,李華清項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊接著受邀為廣濟(jì)堂醫(yī)藥集團(tuán)打造品牌升級(jí)第二階段——暨廣濟(jì)堂連鎖空間診藥店SI戰(zhàn)略升級(jí)項(xiàng)目。在遵循前期品牌戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,精心策劃和打造了一系列SI戰(zhàn)略升級(jí)措施和體驗(yàn)場(chǎng)景,旨在加強(qiáng)廣濟(jì)堂品牌文化的統(tǒng)一性和延續(xù)性。通過(guò)深度融合“診”與“藥”兩大業(yè)態(tài),巧妙運(yùn)用文化和空間語(yǔ)言,向社會(huì)和受眾傳達(dá)“以人為本,和而不同”的獨(dú)特空間價(jià)值,為廣濟(jì)堂的品牌形象重塑注入了新的活力。
一個(gè)企業(yè)、一種事業(yè)或者一個(gè)決策者想成就他的事業(yè),必須要以百姓以人民為最基本的根基。同樣我們?cè)谑崂砗鸵?guī)劃診藥店SI的整體戰(zhàn)略時(shí),也是圍繞著以人為本的這個(gè)核心,以此去考慮整體空間的體驗(yàn)、空間的動(dòng)線、空間的設(shè)計(jì)以及空間的所有的文化體系,能夠圍繞用戶(hù)、圍繞患者、圍繞所有的人,去體現(xiàn)和落實(shí)以人為本的宗旨。
以人為本,和而不同。
以人為本
把患者當(dāng)做“親人”,把醫(yī)生當(dāng)做“貴人”,把店員當(dāng)做“家人”實(shí)現(xiàn)“顧客有體驗(yàn),醫(yī)生很舒心,店員很方便”的空間文化價(jià)值觀。
和而不同
將“診”與“藥”,兩個(gè)業(yè)態(tài)的文化與價(jià)值進(jìn)行融會(huì)貫通,合而為一以天人合一的哲學(xué)思想,詮釋“你中有我,我中有你”的醫(yī)藥、醫(yī)患及人的關(guān)系同時(shí),在文化與空間語(yǔ)言表達(dá)上各顯其能,陰陽(yáng)相生,和而不同以“診、藥”空間美學(xué)設(shè)計(jì)詮釋中醫(yī)學(xué)辯證的終極哲學(xué)思想--“平衡與和諧”
李華清在提煉廣濟(jì)堂的空間概念時(shí),深受中國(guó)古代工科巨著《考工記》的啟發(fā)。巧妙地將《考工記》中“天有時(shí)、地有氣、工有巧、材有美、合此四者然后可以為良”的理念融入到診藥空間創(chuàng)意規(guī)劃中。通過(guò)精心設(shè)計(jì)和布局,詮釋和諧共生、自然與人文相融的空間美學(xué)。
在空間設(shè)計(jì)中,色彩印象的作用至關(guān)重要。它首先影響顧客的第一印象,起到強(qiáng)化品牌形象,營(yíng)造舒適氛圍提升購(gòu)物體驗(yàn)的作用。運(yùn)用李華清【戰(zhàn)略色彩資源配置】與【戰(zhàn)略色彩營(yíng)銷(xiāo)方法論】為廣濟(jì)堂“診”“藥”兩個(gè)業(yè)態(tài)的空間進(jìn)行系統(tǒng)的色彩戰(zhàn)略規(guī)劃。
在李華清產(chǎn)品戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,廣濟(jì)堂診藥店成功完成了SI戰(zhàn)略升級(jí),打造了全新的體驗(yàn)場(chǎng)景和品牌文化意識(shí)形態(tài)。本次升級(jí)聚焦于以人為本的空間價(jià)值,以五大核心要素為核心驅(qū)動(dòng)力:
1. 以人為本,和而不同:升級(jí)強(qiáng)調(diào)以人為本,把患者當(dāng)親人,把醫(yī)生當(dāng)貴人,把店員當(dāng)家人,實(shí)現(xiàn)“顧客有體驗(yàn),醫(yī)生很舒心,店員很方便”的空間文化價(jià)值觀。
2. 空間創(chuàng)意:融合天時(shí)、地氣、材美、工巧,創(chuàng)造出一個(gè)自然與人文和諧共生的診藥空間。
3. 大美無(wú)形、萬(wàn)象合一的道具開(kāi)發(fā)主題:道具不僅實(shí)用,更追求與整體空間文化的無(wú)縫融合,彰顯品牌的高級(jí)審美和文化內(nèi)涵。
4. 色彩策略提升氛圍:延續(xù)品牌色彩在空間環(huán)境運(yùn)用,增強(qiáng)空間的溫馨感與專(zhuān)業(yè)性,內(nèi)外呼應(yīng)的色彩配置,為品牌營(yíng)造獨(dú)特的空間氛圍。
5. 布局規(guī)劃優(yōu)化流程:科學(xué)的布局設(shè)計(jì)確保空間的高效利用,為顧客提供便捷、舒適的診療流程。
此次SI戰(zhàn)略升級(jí)不僅為廣濟(jì)堂打造了全新的診藥業(yè)態(tài)融合體驗(yàn)空間,更是對(duì)廣濟(jì)堂品牌文化在線下空間的落實(shí)和具象化表達(dá),尋求滿足場(chǎng)域人員的價(jià)值目標(biāo),達(dá)成企業(yè)、產(chǎn)品與人三者和諧統(tǒng)一的空間愿景。
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